Para enviar un correo de capacitación hay que hacerlo con presición, la forma correcta de enviarlo:
Hola (nombre de la persona a la que nos dirigimos)
Te estoy mandando unos enlaces para que puedas capacitarte, es por conocimiento general, para que puedas apoyarme de a pocos
1.- Revisar este documento del Glosario, para saber el significado de las distintas expresiones usadas comunmente
http://areadesoporte.com/glosario/
2.- ¿Qué es soporte de primer nivel?
http://chaveztorotec.blogspot.com/2018/12/soporte-de-primer-nivel.html
Tareas por hacer:
1.- Memorizar el Glosario.
2.- Ver y practicar el 1er video llamado Soporte de Primer Nivel.
Precisar el tiempo de la tarea y cuando se va a hacer el control.
3.- Se asigna 3 horas para memorizar Glosario. E investigar el Google los conceptos que se entiendan menos.
4.- El control del avance del Glosario se hará el día viernes a las 3 pm.
5.- Se asigna para el video Soporte de primer nivel 2 horas del día viernes.
6.- El control del video será el día sábado a las 9 am.
